Copertura nazionale Master Tek

Vendita e assistenza per stampanti digitali in Italia

assistenza stampanti digitali in Italia. Da Calenzano affianchiamo aziende grafiche, centri stampa e reparti produttivi nella scelta, installazione e gestione di sistemi Mimaki e Pragma Digital e dei materiali Guandong. Toscana, Emilia-Romagna, Umbria e Marche sono le aree a maggiore continuità operativa; programmiamo attività tecniche anche nel resto d’Italia.

Aree prioritarie

Presenza tecnica nel Centro-Nord

La vicinanza alla sede di Calenzano ci consente di organizzare con particolare continuità sopralluoghi, demo, installazioni, formazione e interventi programmati nelle quattro regioni centrali della nostra copertura.

Toscana

Firenze, Prato, Pistoia, Lucca, Pisa, Livorno, Arezzo, Siena, Grosseto e Massa-Carrara.

Emilia-Romagna

Bologna, Modena, Reggio Emilia, Parma, Piacenza, Ferrara, Ravenna, Forlì-Cesena e Rimini.

Umbria

Perugia, Terni e relativi distretti produttivi, con attività pianificate in base al sistema installato.

Marche

Ancona, Pesaro e Urbino, Macerata, Fermo e Ascoli Piceno, per aziende grafiche e produzioni specialistiche.

Tutta Italia

Copertura organizzata per progetto e tecnologia

Seguiamo clienti su tutto il territorio nazionale. Modalità e tempi vengono definiti in base a macchina, applicazione, località e tipo di intervento: supporto remoto, spedizione di consumabili e ricambi, formazione online oppure uscita tecnica programmata.

Nord Italia

Lombardia, Piemonte, Veneto, Liguria, Friuli-Venezia Giulia, Trentino-Alto Adige e Valle d’Aosta.

Centro Italia

Oltre alle aree prioritarie, operiamo nel Lazio, in Abruzzo e Molise.

Sud e Isole

Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna con interventi e installazioni pianificati.

Servizi

Un referente dalla scelta alla produzione

Analisi e demo

Valutiamo volumi, materiali, applicazioni e flusso di lavoro. Le demo possono essere organizzate nello showroom Master Tek di Calenzano con file e supporti del cliente.

Installazione e formazione

Configuriamo il sistema e formiamo gli operatori su avviamento, manutenzione ordinaria, gestione colore e procedure coerenti con la tecnologia scelta.

Assistenza e continuità

Diagnosi preliminare, supporto remoto e interventi programmati. Forniamo inoltre consumabili e materiali compatibili con le soluzioni trattate.

Tecnologie e marchi

Soluzioni professionali per diverse applicazioni

Master Tek è rivenditore e partner tecnico: non produce direttamente i sistemi rappresentati. La proposta comprende stampanti Mimaki distribuite da Bompan, soluzioni Pragma Digital, prodotti e consumabili DTF e materiali Guandong per comunicazione visiva, decorazione e grande formato.

Sono disponibili soluzioni DTF e UV DTF, UV LED, print and cut, eco-solvente, sublimazione, tessile, etichette e sistemi da taglio.

Come lavoriamo

Dalla richiesta all’intervento

  1. Raccolta dati. Modello, numero di serie, applicazione, materiali, località e obiettivo produttivo.
  2. Valutazione tecnica. Definiamo se servono consulenza, demo, diagnosi remota, ricambio o uscita programmata.
  3. Piano operativo. Confermiamo attività, materiali necessari, condizioni e tempi realistici.
  4. Avviamento e seguito. Installazione o intervento, verifica del risultato e indicazioni per la continuità produttiva.

Domande frequenti

Assistenza e installazioni fuori Toscana

Effettuate installazioni in tutta Italia?

Sì. Le installazioni sono programmate in base alla tecnologia, alla località e alle esigenze del progetto. La fattibilità viene confermata dopo la valutazione tecnica.

Il supporto può iniziare da remoto?

Sì. Quando possibile partiamo da una diagnosi a distanza, utile per ridurre i tempi e preparare eventuali ricambi prima dell’intervento.

Dove si trova lo showroom?

La sede e lo showroom Master Tek sono in Via del Lavoro 1/a, 50041 Calenzano (FI), in Toscana.

Quali informazioni servono?

Modello, seriale, descrizione del problema o obiettivo, località, fotografie, video e file di prova aiutano a formulare una risposta precisa.

Parliamo del tuo progetto o della tua macchina

Indica tecnologia, applicazione e località: valuteremo la soluzione e la modalità di supporto più adatta.

assistenza stampanti digitali in Italia

Questo servizio è parte del servizio con cui Master Tek affianca aziende grafiche, centri stampa e reparti produttivi. L’analisi parte dalle applicazioni reali e comprende tecnologia, materiali, formazione, manutenzione e continuità operativa.

Scopri i prodotti per stampa digitale, consulta le guide tecniche o contatta la sede Master Tek di Calenzano tramite la pagina contatti.